DOMANDE FREQUENTI
Frequently Asked Questions
1 Posso tenere le chiavi dell'auto?
Certo! Se parcheggi da noi le chiavi rimangono con te!
2 Esistono parcheggi per persone con disabilità?
Alla persona con disabilità in partenza, giunta allo scalo di Bergamo-Orio al Serio con mezzi propri, sono riservati posti auto delimitati da barriere presso il parcheggio P1H, all’interno del parcheggio P1 e posti auto delimitati da barriere presso il parcheggio P2H, all’interno del parcheggio P2.
Sono gratuite le soste di auto all’interno dell’area dedicata ai persone con disabilità all’interno dei parcheggi P1H e P2H. Sono a pagamento le soste nel P1 (al di fuori del P1H) e nel P2 (al di fuori del P2H).
Per l’applicazione della gratuità della sosta occorre presentare all’entrata, presso la cassa parcheggi, oltre al biglietto di ingresso al parcheggio stesso, la seguente documentazione:
– documento di identità;
– vetrofania (contrassegno automobilistico portatori di handicap) attestante l’autorizzazione per la circolazione e la sosta disabili, ex art. 188 Codice della Strada;
– per soste superiori alle 6 ore, biglietto aereo o prenotazione volo relativi alla partenza.
Gli utenti sprovvisti della documentazione richiesta saranno tenuti al pagamento della sosta secondo le tariffe vigenti. Eventuali abusi saranno soggetti a maggiorazioni tariffarie (fino a 250 Euro) e segnalazione alle autorità competenti. Ai diversamente abili sono inoltre riservati degli stalli presso il parcheggio P3 scoperto. Per ulteriori informazioni Vi preghiamo di contattare il parcheggio al numero 035 45 96 290
3 Come si paga la tariffa dei parcheggi?
il biglietto si acquista su parcheggiaeroporto.com o su milanbergamoairport.it. Per chi non volesse comprare in anticipo è possibile pagare il corrispettivo della sosta sia alla Cassa Manuale situata nel parcheggio P1, sia alla Casse Automatiche predisposte ad erogare resti di qualsiasi importo. Non si accetta carta Diners Club International.
4 I parcheggi sono sorvegliati?
Certo! I parcheggi sono sorvegliati 24 ore su 24 tramite videosorveglianza ai varchi di ingresso e di uscita. I parcheggi non sono custoditi.
5 Ci sono parcheggi coperti?
Si, sia il P2, situato a lato dell’aerostazione, che il P3 sono costituiti da una zona coperta e da una scoperta.
6 Sono un accompagnatore, dove parcheggio?
All’interno del P1 sosta breve è possibile effettuare una sosta gratuita di 10 minuti per il carico/scarico fino ad un massimo di 3 volte al giorno.
Al P3 scoperto si può sostare fino a 30 minuti gratuitamente in attesa di recarsi in aerostazione.
7 Si può accedere con il Telepass?
Si, P1, P2 e P3 sono dotati di accesso riservato ai Telepass.
8 Ho effettuato un acquisto online ma ho dei dubbi, chi posso contattare?
PER ACQUISTI EFFETTUATI SU SITI NON SACBO ma legati ai parcheggi ufficiali (eshop SEA, Ryanair, Parkvia…): CLICCA QUI PER RICEVERE ASSISTENZA, oppure chiama il numero +39 02232323.
PER ACQUISTI EFFETTUATI SU SITI SACBO (parcheggiaeroporto.com, milanbergamoairport.it, ecommerce.milanbergamoairport.it): visita le FAQ, ci sono già tutte le risposte che cerchi.
In alternativa, contatta il nostro supporto selezionando la voce “Parcheggi”. Il servizio risponde dalle 7 alle 22, 7 giorni su 7.
Solo per informazioni generiche, non urgenti, scrivi a infoparcheggi@sacbo.it
9 Esistono parcheggi convenzionati con tour operator?
I passeggeri che viaggiano con voli charter hanno diritto ad una tariffa convenzionata presso i nostri parcheggi. Per accedere alla convenzione è necessario presentare all’addetto in cassa il foglio di convocazione del proprio Tour Operator.
In caso di mancata presentazione di tale documento, al passeggero verrà applicata la tariffa standard.